Что делать: если клиент взял продукт и не употребляет его

Интересно, что есть категории таких людей, которые просто покупают, потому что им нравится сам процесс покупки, а потом ничего  не делают для достижения результата.

Они  покупают абонементы в тренажерные залы и не ходят туда, берут продукты для здоровья, и не употребляют их.

Эти люди не готовы прикладывать усилия. Они считают, что если заплатят деньги, купят  какое-то волшебное средство, дальше все само собой  произойдет. Да, оно произойдет, здоровье улучшится,  но  для этого нужно ложку с продуктом донести до рта!

Вы тоже должны чувствовать себя комфортно – свое дело вы сделали

Как ни странно, но бывает, что человек совсем не вовлекается в действия, не слушает ваши рекомендации,  стоит  на своем, как гора, его не сдвинуть с места. Но потом, все равно еще что-нибудь покупает, хотя не получил желаемого результата. Отлично, пусть покупает!

Тяжелый случай, конечно, но, по крайней мере, ваша совесть чиста – вы  прикладывали усилия, чтобы он получил результат, а он не делал ничего!

Важно чтобы вы тоже чувствовали себя комфортно. Некоторые продавцы в таких случаях чувствуют себя дискомфортно и думают: «Вот, он не получил результат, как я буду ему еще продавать?  На мне вина!»

Да, на вас была бы вина, если бы вы не проделали тот путь, о котором мы говорим в моих статьях. Но так как вы со своей стороны делали все возможное – звонили, консультировали, а он эту помощь не принял, то морально вы выполнили свой долг. Поэтому, теперь можете продолжать продавать дальше.

Следующая продажа — сопровождайте до результата

Опять-таки, когда вы продадите второй продукт, точно также предложите ему помощь и пройдите еще раз путь сопровождения до результата.

Это не значит, что вы «схалтурите» здесь, и молча, поставите галочку в действия, что ваша совесть чиста. Нет! Работайте правильно: звоните покупателю, выстраивайте взаимоотношения, и дальше предлагайте третий продукт. Помните, вы работаете добросовестно, и наградой будет увеличение продаж в вашем бизнесе. Чему и как его нужно учить, чтобы он получил желаемый результат можно узнать здесь

Найдите подход и получите увеличение объемов продаж

Такие люди, которые покупают и ничего не делают для своего здоровья, встречаются редко. Людей, которые думают, что деньгами могут решить все вопросы, потому что у них много средств, не надо бросать. К ним надо найти подход!  Тогда у вас появится профессионализм общения с разными категориями клиентов и вопрос, как увеличить продажи, будет легко решаться.

Подробнее узнать о том, как выстроить отношения с клиентом, чтобы получить результаты, обучиться техникам, которые дают увеличение продаж и действительно работают, можно здесь 

---

Вернуться на главную -

Image Search