Увеличение продаж – Что такое «Ниша» и «Целевая аудитория»

Увеличение продаж связано с такими фундаментальными для бизнеса понятиями, как выбор «ниши» и «целевой аудитории».

Почему это важно? Потому, что увеличение продаж происходит за счет клиентов, которые имеют разные проблемы, нужды и потребности.

Давайте разберемся с понятиями.

Ниша – это группа людей, объединенных общими проблемами, желаниями, мечтами.

Пример ниши – родители. Это достаточно большая ниша, из которой можно выделить разные группы целевых аудиторий.

Целевая аудитория – это сегмент ниши.

Пример. В нише «Родители» можно отдельно сгруппировать родителей детей от 0 до 3-х лет, от 3-х до 5-ти лет и т.д.

Для чего это нужно?

Увеличение продаж происходит за счет покупаемости продукта. Соответственно, продукт должен быть востребован. А вот чтобы сделать его востребованным, нужно не только изучить сам продукт, но и дать ответы на 3 вопроса: 1. Кому нужен данный продукт? 2. Как правильно предложить продукт? 3. Почему продукт захотят купить?

В зарубежных источниках есть достаточно точный и широко используемый термин – «лазерный маркетинг».

Лазерный маркетинг предполагает очень узкое (точечное) группирование целевой аудитории внутри ниши.

Цель лазерного маркетинга – предложить каждой целевой аудитории именно тот продукт, который ей нужен, который будет ею востребован.

Т.е. в данном случае увеличение продаж происходит через целенаправленное воздействие на клиента.

Такой подход имеет значительные преимущества в сравнении с массовым предложением продукта.

Во-первых, постоянное знакомство с целевой аудиторией позволяет глубже вникнуть в ее специфические проблемы. Таким образом, продавец становится экспертом в своей области. Как следствие, при общении с аудиторией продавец демонстрирует свое глубокое понимание проблемы, чем вызывает доверие и приобретает авторитет.

Во-вторых, массовое предложение продукта представителям большой ниши – это всегда вступление в сложную  конкурентную борьбу. В это же время, уход в узкоспециализированное направление эту конкуренцию значительно снижает.

Таким образом, получается, что увеличение продаж – это результат глубинной проработки проблем и потребностей целевой аудитории. И чем более лазерно (точечно) выделена эта аудитория, тем результативнее будет обращение к ней.

О том, почему увеличение продаж тесно связано с такими понятиями как ниша и целевая аудитория, смотреть подробнее тут>>>

---

Вернуться на главную -

Image Search